Carsharing SATIcar – System do wypożyczalni samochodów

SATIcar to zintegrowany system informatyczny, umożliwiający odnalezienie pojazdu, jego zarezerwowanie i wypożyczenie za pomocą smartfona oraz pełne rozliczenie. Wypożyczać można pojazdy spalinowe, elektryczne lub skutery.

SATIcar umożliwia precyzyjne odwzorowanie polityki wypożyczeń i zwrotów pojazdów zgodnie z procedurami obowiązującymi w firmie klienta, z uwzględnieniem bezpieczeństwa pojazdów i elementów wyposażenia. Wdrożenie systemu SATIcar jest możliwe nawet w ciągu miesiąca.

Jak wspieramy Twój carsharing?

System SATIcar składa się z kilku współpracujących ze sobą modułów, które mają różne zadania i przeznaczenie.

Funkcjonalności systemu

Sprawne działanie usług carsharingowych jest możliwe dzięki intuicyjnej Aplikacji Mobilnej i Webowej. Aplikacja jest przystępna dla użytkownika i łatwa w obsłudze, pomimo wielu funkcjonalności.

Funkcjonalności aplikacji mobilnej:

Powiadomienia o dostępności aut (w tym radar)
Różne metody wyszukiwania auta na mapie
Wytyczanie drogi i prowadzenie do zarezerwowanego pojazdu
Rezerwacje – wypożyczenie
Automatyczne otwarcie auta (GPS, kod QR)
Ankieta o stanie auta w momencie wypożyczenia
Wycena wynajmu i prezentacja bieżących kosztów
Zakończenie najmu / zamknięcie auta
Obciążenie rachunku wynajmującego
Wideo połączenia z Call Center

Funkcjonalności aplikacji webowej:

Rejestracja użytkownika
Aktualizacja danych
Zmiana haseł dostępu
Podgląd listy aktywowanych bonusów
Przeglądanie tras archiwalnych
Generowanie zestawienia poniesionych kosztów
Odszukiwanie i rezerwowanie pojazdu na mapie
Podgląd listy pojazdów

Panel Administracyjny jest narzędziem, które służy do samodzielnego zarządzania funkcjonalnościami systemu pozwalając równocześnie optymalizować wiele aspektów jego działania. Panel administracyjny SATIcar umożliwia m.in.:

Odwzorowanie w systemie własnej polityki wynajmu
Naliczanie opłat i fakturowanie
Cenniki z obsługą wielu miast
Monitorowanie dozwolonej strefy parkowania
Zarządzanie obsługą i serwisem pojazdów: od delegowania zadań sprzątania, ładowania i tankowania do relokacji aut
Powiadomienia on-line o nieprawidłowościach wypożyczeń
„Strefy ciepła”, tj. miejsca najczęstszych wypożyczeń i zwrotów
Integracja z systemem rozliczania klasycznej wypożyczalni pojazdów w krótkim i długim terminie
Zarządzanie pojazdami – serwisy, tankowania / ładowania, likwidacja szkód, ubezpieczenia, przeglądy techniczne, mandaty, opony
Rozliczenia przejechanych kilometrów, czas jazdy i postoju – obciążanie zarejestrowanej karty, wystawianie faktur, przyznawanie bonusów promocyjnych
Świadczenie usługi dla różnych miast i różnych modeli pojazdów
ze zróżnicowaną stawką wynajmu w jednym systemie
Elastyczne kształtowanie czasu rezerwacji, które można wydłużać lub skracać w zależności od potrzeb
Kształtowanie czasu niezbędnego do uruchomienia auta
i rozpoczęcia naliczania opłat
Zarządzanie cennikami (minutowe, dobowe, mieszane)
Generowanie raportów, zestawień i statystyk
Programy lojalnościowe, przyznawanie bonusów i rabatów
Kontrola aktualnego stanu rezerwacji i wypożyczeń (w formie grafik, tabel)

Platforma Zarządzania pozwala wielostronnie i efektywnie wykorzystywać możliwości systemu. Kluczową rolę odgrywa szybkość i jakość przesyłania danych, która umożliwia maksymalne wykorzystanie jego predyspozycji. SATIcar pozwala m.in. na:

Lokalizowanie pojazdów na mapach cyfrowych, monitorowanie
i raportowanie przebytych tras oraz śledzenie parametrów eksploatacyjnych w czasie rzeczywistym
Alerty o sytuacjach niepożądanych: nieautoryzowane otwarcie drzwi, wyjazd poza strefę dozwoloną, niebezpieczna jazda, niski stan naładowania akumulatora
Rysowanie na mapie stref z podziałem na obszary, w których kończenie wynajmu jest dozwolone lub zabronione oraz parkingów specjalnych
„Strefa ciepła” – obrazuje miejsca rozpoczęcia i zakończenia jazdy, umożliwiając analizę miejsc najczęstszych wynajmów
Kontrola paliwa – porównanie danych z kart flotowych z zatankowanym paliwem
Wykrywanie nadużyć związanych z tankowaniem prywatnych aut za pomocą kart paliwowych udostępnionych w wynajmowanych pojazdach
Awaryjne blokowanie / odblokowanie centralnego zamka w samochodzie oraz blokowanie / odblokowanie zapłonu

Urządzenia i akcesoria zaprojektowane są z myślą o łatwej i szybkiej instalacji w pojeździe spalinowym, hybrydowym i elektrycznym. Nowoczesne nadajniki firmy Pulson, dedykowane do carsharingu lub flot pojazdów pulowych, pozwalają na sterowanie pojazdem z wykorzystaniem satelitarnych systemów komunikacji. Dają możliwość dostosowania systemu do nowych modeli samochodów. Za pomocą sygnału GMS/GPRS urządzenie przekazuje informacje o położeniu i stanie pojazdu oraz komunikaty z dwóch złącz magistrali CAN. Magistrala CAN steruje centralnym zamkiem pojazdu – analogowo lub przez automatycznego pilota z systemem keyless. System sprawdza, czy klient pozostawił w samochodzie dowód rejestracyjny pojazdu, kartę paliwową i kluczyki (o ile są wymagane). Lokalizator umożliwia także otwieranie pojazdu za pomocą bluetooth na potrzeby serwisowe.

Moduł obsługi zaplecza technicznego tzw. Backoffice zawiera szereg zaawansowanych funkcjonalności m. in.

Moduł weryfikacji danych klienta
Weryfikację kart płatniczych przez 3D Secure bez przechowywania ich numerów
Weryfikację danych adresowych klienta przez Blue Media (opcja)
Weryfikację fotografii dokumentów bez ich przechowywania
Automatyczne obciążanie klienta płatnościami
Automatyczne fakturowanie
Rozliczanie wyciągów bankowych
Prowadzenie rachunków i windykacja należności
Integrację z systemem finansowo-księgowym
Zarządzanie alertami i zdarzeniami
Bieżący dostęp do stanu technicznego pojazdów
Zarządzanie uszkodzeniami pojazdów
Dokumentacja zdjęciowa itp.
Budowanie i zarządzanie cennikami najmu
Ceny minutowe za jazdę, postój i czas
Zarządzanie promocjami i bonusami
Zawsze aktualny stan wypożyczeń i przejazdów
Aktualny kalendarz, historia oraz rezerwacje
Raporty rentowności najmu (koszty i przychody)
Wykorzystanie i potencjał utylizacji pojazdów
Raporty flotowe regulowane przepisami
Zestawienie administracyjne i kosztowe
Raporty eksploatacyjne (przebiegi, paliwo)
Kompletne narzędzie do administracji floty
Nadzór nad eksploatacją i kosztami
Pojazdy, polisy, szkody, mandaty, opony itp.
Pilnowanie terminów, alerty i przypomnienia
Zarządzanie dokumentacją flotową i CRM

SATIcar to gotowy system informatyczny do wdrożenia od zaraz. Architektura systemu pozwala szybkie dostosowanie do wymogów klienta, w tym także do personalizacji związanej z zastosowaniem identyfikacji wizualnej firmy.
Zobacz więcej